从酒店总部到前台,一切内容挑战迎刃而解。

与全球顶尖豪华酒店品牌合作构建,包括文华东方、半岛、万豪及香格里拉。无论是酒店总部还是旗下个别物业,内容管家平台能解决所有层面的内容挑战。

内容管家让你万事无忧

内部通讯

自动制作电子通讯, 清晰明确地传达管理层的讯息。

通过自动制作电子通讯、 即时翻译公司的最新消息,以及确保管理层公告的语气恰当,轻松简化整个通讯流程,让不同地区的员工保持同步并获取信息。同时,您的通讯团队也能心无旁骛,专心处理高价值的策略性事项。

对外通讯

运用 AI 和人工把关,严守品牌指引。

提供量身定制的入住前行程、尊贵的迎宾服务和贴心跟进,在包括入住前后的整个过程中打造五星级体验。大量制作效果卓著的个性化内容,确保每则信息都彰显品牌的标准。

网站内容更新

零延迟更新多语言网站。

确保网站内容及时和准确,无需面临行政瓶颈或花费大量成本更新译文。实时扫描新内容,即时以 AI 生成准确的译文,并在 24 小时内由专家完成审阅,尽快发布并引起宾客的兴趣。

社交媒体管理

输入少量信息,AI 即可制作吸引人的帖文。

只要输入简短的活动要点或上传酒店物业照片,就能制作引人注目的宣传品,自动配上符合品牌风格和社交平台规格的标题、故事文案和标签。不间断介绍餐饮、水疗和其他独家优惠,扩大营销范围,吸引全球旅客。

媒体与公关

几分钟内完成以前需要数天撰写的新闻稿。

即时生成辞藻华丽的新闻稿、媒体资料包和推销要点,加快推广酒店的开业、奖项和厨师合作活动。制作可即时发布的本地化公告,展示品牌成就,并与媒体维持稳固关系,吸引广大受众关注。

运营指南

提供各种语言的运营手册。

撰写清晰易懂的文档,统一各酒店物业的服务质量。将复杂的标准作业程序、入职指南和安全规程化繁为简,编写简明易懂的多语言手册,确保无论身在何处或使用何种语言,前台和后勤团队都能提供无可挑剔的一致服务。

SEO/GEO

提高搜索排名和获得 AI 引用:更高曝光,更多预订。

“搜索引擎优化”和“生成式 AI 优化”旨在调整内容,让搜索引擎和生成式 AI 更易发掘,从而吸引潜在旅客。 制作含有大量关键词的景点指南、本地化网站落地页,以及结构清晰的常见问题页,借此提高排名、获得 AI 引用,并吸引希望入住豪华酒店的宾客。

客户关系管理营销

通过 AI 制作让宾客回头的内容。

根据宾客的住宿记录,建立深度个性化的邮件营销、提供生日优惠和发送重新互动信息,将过往的宾客转化为忠实支持者。增加直接经官网预订的回头宾客,同时为团队大幅缩短营销活动的准备时间。

宣传品制作

由深谙奢华之道的撰稿人制作资料单张、小册子和演示文稿。

为销售和活动团队制作效果十足的印刷和数字宣传品, 内容涵盖婚宴套餐、公司度假活动简介以至水疗中心项目清单,专为爱好奢华体验的宾客生成量身定制的优雅文案,协助团队更快达成交易,展现不折不扣的品质。

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