從酒店總部到前台,一切內容挑戰迎刃而解。

與全球頂尖豪華酒店品牌合作構建,包括文華東方、半島、萬豪及香格里拉。無論是酒店總部還是旗下個別物業,內容管家平台能解決所有層面的內容挑戰。

內容管家讓你萬事無憂

內部通訊

自動製作電子通訊,清晰明確地傳達管理層的訊息。

透過自動製作電子通訊、即時翻譯公司的最新消息,以及確保管理層公告的語氣恰當,輕易簡化整個通訊流程,讓不同地區的員工保持同步並獲取資訊。同時,閣下的通訊團隊也能心無旁騖,專心處理高價值的策略性事項。

對外通訊

運用 AI 和專人把關,嚴守品牌指引。

提供度身訂造的入住前行程、尊貴的迎賓服務和貼心跟進,在包括入住前後的整個過程打造五星級的體驗。大量製作效果卓著的個人化內容,確保每則訊息都彰顯品牌的標準。

網站內容更新

零延遲更新多語言網站。

確保網站內容及時和準確,無需面臨行政瓶頸或花費大量成本更新譯文。實時掃描新內容,即時以 AI 生成準確的譯文,並在 24 小時內由專家完成審閱,盡快發佈並引起賓客的興趣。

社交媒體管理

輸入少量資訊,AI 即可製作吸引的帖文。

只要輸入簡短的活動要點或上載酒店物業照片,就能製作引人注目的宣傳品,自動配上符合品牌風格和社交平台規格的標題、故事文案和標籤。無間斷介紹餐飲、水療和其他獨家優惠,擴大營銷範圍,吸引全球旅客。

媒體與公關

幾分鐘內完成以前需要數天撰寫的新聞稿。

即時生成辭藻華麗的新聞稿、傳媒資料集和推銷要點,加快推廣酒店的開幕、獎項和廚師合作活動。製作可即時發表的本地化公告,展示品牌成就,並與傳媒維持穩固關係,吸引廣大受眾關注。

營運指南

提供各種語言的營運手冊。

撰寫清晰易明的文檔,統一各酒店物業的服務質素。將複雜的標準作業程序、入職指南和安全規程化繁為簡,以多種語言編寫簡明易懂的手冊,確保無論身在何處或使用何種語言,前台和後勤團隊都能提供無懈可擊的一致服務。

SEO/GEO

提高搜尋排名和獲得 AI 引用:更高曝光,更多預訂。

「搜尋引擎優化」和「生成式 AI 優化」旨在調整內容,讓搜尋引擎和生成式 AI 更易發掘,從而吸引潛在旅客。製作含有大量關鍵字的景點指南、本地化網站登陸頁,以及結構清晰的常見問題頁,藉此提高排名、獲得 AI 引用,並吸引希望入住豪華酒店的賓客。

客戶關係管理營銷

以 AI 製作讓賓客回頭的內容。

根據賓客的住宿記錄,建立深度個人化的電郵營銷、提供生日優惠和寄送重新互動訊息,將過往的賓客轉化為忠實支持者。增加直接經官網預訂的回頭賓客,同時為團隊大幅縮短營銷活動的準備時間。

宣傳品製作

由深諳奢華之道的撰稿人製作資料單張、小冊子和簡報。

為銷售和活動團隊製作效果十足的印刷和數碼宣傳品,內容涵蓋婚宴套餐、公司度假活動簡介以至水療中心項目清單,專為愛好奢華體驗的賓客生成度身訂造的優雅文案,協助團隊更快達成交易,展現不折不扣的品質。

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