SAii Hotels & Resorts
AI 优先策略如何帮助 S Hotels 拓展全球市场并提升市场份额
SAii Hotels & Resorts 改变了多语言网站内容的管理方式:结合AI 翻译、专家审核和一体化工作流程,从而加速全球增长,并提升各市场的步伐一致性。
“结合 AI 与专家审核,我们能够快速上线翻译准确的多语言网站,而且成本显著降低。”
— Thom Dirkse,S Hotels & Resorts 数字营销总监
品牌蓄势待发,但条件尚未成熟
SAii Hotels & Resorts 的发展方向明确。
旗下的生活方式度假村物业组合不断壮大。
品牌形象鲜明。
公司雄心勃勃,希望触及更多地区的旅客。
数字营销总监 Thom 负责加强品牌在国际市场的数字推广工作。
虽然品牌影响力日益提升,但其网站却无法跟上增长速度,而网站正是全球受众的关键接触点。
增长开始放缓的原因
起初,翻译并不是问题。
网站翻译流程行之有效,但难以扩展规模。
每次更新内容都非常耗时。
语言越多,流程就越复杂。
因此,每项营销活动都面临延误。
新优惠和季节性营销活动通常先以一种语言上线,然后再逐步推广到其他语言。随着时间推移,各市场的步调开始不一致。
整个流程本来还能控制,但后来逐渐变成一种掣肘。
后勤运营挑战
随着内容需求日益增长,内容管理工作也变得越来越复杂。
在推出新优惠、博客文章和季节性营销活动方面的延误,拖慢了 SAii 在主要市场的营销进度,导致公司难以与全球竞争对手有效竞争。
随着管理工作日益复杂,Thom 意识到 SAii Hotels & Resorts 需要:
- 以多种语言发布频繁的网站更新
- 确保各物业和地区的品牌一致性
- 在竞争激烈的国际市场中尽快上线营销活动
与此同时,零散的人工翻译流程难以扩展。
采用 AI 优先策略
这次合作始于 MYL 的免费 AI 训练营期间的一次对话。MYL 团队成功在一周内确定了项目范围并提出方案,获得批准后,仅用七天就完成了部署。
我们的方案不仅仅是为了提升翻译质量。
整个运营模式也进行了重新设计。
Mind Your Language 协助 SAii Hotels & Resorts 部署 AI 优先流程,使翻译成为内容生产流程的一部分。
整个流程包括:
- 即时 AI 翻译,确保所有语言的网站能立即反映新增内容
- 语言专家审核,确保内容准确并保留文化内涵
- 一体化托管服务,简化多语言网站的管理工作
这一体化流程能够兼顾内容的生产速度和质量。
化零为整
新方案彻底改变了运营流程。
译文自动生成,内容无需再等待翻译。
- 自动检测新内容
- AI 实时生成高质量初稿
- 如有需要,由专家润色重要内容
- 在托管平台直接部署翻译后的页面
一项原本需要协调多个繁琐步骤的工作,如今变成了一个精简的流程。
原本耗时数周,如今成为可扩展至全球的流程
方案效果立竿见影。
SAii Hotels & Resorts 成功:
- 在数周内上线多语言网站
- 缩短营销活动和内容更新的周期
- 增加支持的语言数量,同时无需增加运营成本
- 在所有市场保持一致的品牌风格
现在能够在几天内新增语言,无需再等待数周。
与您同步扩展的系统
如果企业有意开拓多个市场,就需要持续生产多语言内容。
关键不在于是否进行翻译,而在于能否高效扩展这一流程。
SAii Hotels & Resorts 的案例反映了集成式 AI 内容流程正被广泛采用,从而高效生产风格一致的内容。
对于需要管理多语言网站和全球内容的企业来说,这是一个提升翻译、简化运营和高效管理增长的机会。
