洲際酒店及度假村

洲際®酒店及度假村是全球最大規模的酒店集團之一，旗下物業遍佈超過 100 個國家，員工超過 385,000 名，提供真摯待客之道。

客戶需求

洲際集團的中國團隊需要定期製作高質素的中英文內容，中文內容可以由內部人員負責，但英文內容則較為困難。洲際集團曾經嘗試自行翻譯，或者與外聘供應商合作，結果不但成本高昂，而且譯文質素欠佳。

我們的方案

MYL 的 AI⁺ 平台為洲際集團提供簡單的解決方案。MYL 的自訂人工智能酒店業翻譯引擎是我們獨有的大型語言模型（LLM），運用我們多年來在酒店業翻譯的經驗而研發。洲際集團能夠首先以中文母語編寫內容，再使用我們的酒店業翻譯引擎，瞬間生成質素接近專業譯員水平的英文內容。生成英文初稿後，洲際集團用戶可以選擇要求 MYL 的英文母語編輯審稿。利用人工智能的力量，並由專人把關，讓客戶有信心製作更多英文內容。

重點

跨國奢華品牌需要製作優質英文內容，但地區團隊往往缺乏相關的合適工具。MYL 開發了自訂人工智能酒店業翻譯引擎，同時提供專人審稿的選項，讓用戶能夠先以母語製作內容，再大量生成優質的英文譯文。