Edelman
Edelman 是領先國際的公共關係公司,辦事處遍佈全球各地。
客戶需求
Edelman 的服務包括以自身的翻譯團隊為客戶翻譯內容,問題在於他們面對季節性需求波動,很難按照客戶的限期妥善分配資源。
我們的方案
Edelman 需要一款提高生產力的網上方案,管理難以預測的需求,同時不會在非旺季浪費資源。MYL 透過 API 提供先進的 AI+ 語言平台,平台搭載支援功能,能夠將服務整合至 Edelman 譯員的日常工作流程。MYL 的技術專家從旁提供協助,不但能提高人工智能翻譯質素,亦達到支援需求,讓 MYL 的服務成為首選。我們的方案協助 Edeleman 迅速擴展翻譯資源,毋需因應季節波動而調整。此外,MYL 的 AI+ 平台使 Edelman 不用擴充人手亦能擴增客戶群。
重點
Edelman 並無投資資源,為自身構建與 MYL 的 AI+ 平台相若的系統,因此使用 MYL 的 API 將 AI+ 平台整合至工作流程。